achtergrond


Het leven na V&D

Na anderhalve maand onzekerheid en wekenlange onderhandelingen, viel deze week definitief het doek voor V&D. Paul van Liempt spreekt met betrokkenen over het leven na V&D.




​De toekomst van de folder

De reclamefolder, zowel in papieren als digitale versie, blijft volgens cijfers van de NOM Foldermonitor onverminderd populair. Hoe ziet de toekomst van de folder eruit?


​Zo ziet de toekomst van betalen eruit

Met je smartphone boodschappen scannen en afrekenen, betalen met je horloge en een pizza bestellen in de auto. Daniel van Delft, sinds zes jaar country manager van Visa Europe in Nederland, geeft zijn visie op de toekomst van betalen.



Het mobiele shopgedrag van Europeanen

Een kwart van de online bestedingen in Europa werd in 2015 via een mobiel device gedaan. Meer over hoe, wat en zelfs hoe laat er in de verschillende Europese landen mobiel wordt gewinkeld, is te vinden in deze infographic van Twenga Solutions.






Klein beginnen met grote data

Big data kan nogal wat voordelen hebben voor retailers: meer omzet, hogere marges, grotere klanttevredenheid en -loyaliteit. Tenminste, zolang je de data goed toepast. Logisch, toch? Maar juist dat blijkt in de praktijk nog vrij lastig.


​Personalisatie van twee kanten

De grootste drijfveer die de ‘phygital’ consument helpt bij het bereiken van de ideale mix van online en offline shoppen is personalisatie. De meeste bedrijven investeren echter weinig in initiatieven waarvan consumenten denken dat hun winkelervaring zal verbeteren.



De verschuiving van Paradigit

Met het faillissement van Paradigit verdwijnt een van de laatste zelfstandige computerspeciaalzaken uit de winkelstraat. Langzaam verschoven de activiteiten steeds meer naar online en de Eindhovense retailer gaat nu verder als pure player.

RetailTrends

Verrassend verpakken doe je zo

Extra waarde en de consument activeren: dat zijn de kenmerken die terugkomen...