achtergrond



​De sintelbaan van een online hardloopzaak

All4running is fysiek actief in Alkmaar en Amsterdam, waar klanten terecht kunnen om schoenen uit te proberen en de manier van lopen te analyseren. De online hardloopzaak is volgens Herman Tange van ING een goed voorbeeld van een bedrijf dat ‘met mooie technologie klanten ‘wowt".




Diesels dubbelslag

Het Italiaanse kledingmerk Diesel heeft in Tokio twee winkels tegelijk geopend. De filialen bevinden zich bovendien naast elkaar: één reguliere Diesel-winkel en één voor de Black Gold-lijn.



Hoe ​Brova na 110 jaar wordt uitgekleed

Antoon van Hout en Lisa Brox openen in 1906 hun eerste winkel in de oude haven van Veghel, niet wetende dat die dorpswinkel in honderd jaar tijd zou uitgroeien tot een fiks modeconcern. Nog eens tien jaar later wordt het voormalige familiebedrijf weer helemaal uitgekleed.








Het belang van het mobiele kanaal

Met de toename van mogelijkheden op het gebied van online shoppen, stijgen ook de verwachtingen van consumenten op het vlak van mobiel. Deze infographic laat het belang zien van het bieden van een goede mobiele ervaring.


Personeel als prijswapen

Personeel speelt voor retailers een cruciale rol bij klanttevredenheid. Workforce management (wfm) helpt bij het vinden van de balans tussen loonkosten en productiviteit van werknemers.

RetailTrends