De achterhaalde manier van denken in retail
Beleving als oplossing wordt overschat. Transparantie, communicatie en online vindbaarheid is volgens Frans Lalieu belangrijker.
omnichannel
Appdate: Zo navigeer en vergelijk je in de Media Markt
Een nieuwe betaalmethode zonder terminal, een vernieuwd UberEats en navigeren en vergelijken bij Media Markt staan in het wekelijkse overzicht van opvallende retailapps.
Hoe V&D in Rocket Internet verandert
Het oogt wat ongemakkelijk, retailmastodonten Ronald van Zetten en Roland Kahn in een hip Amsterdams avocadorestaurant, omringd door mode-adepten en IT-creatievelingen van hooguit de helft van hun leeftijd. Toch zijn dat de omstandigheden waaronder deze maand fashionplatform Frendz werd gelanceerd. Het is het eerste product dat uit de as van V&D herrijst, maar zeker niet het laatste.
Hoe ga je om met retouren?
Het retourneren van aankopen is niet alleen een probleem van webwinkels, ook fysieke retailers zien klanten regelmatig terugkomen. Juist met een fysieke winkel liggen er kansen om deze ongewenste situatie om te draaien in iets positiefs.
Advertorial: 'Er ging een wereld voor ons open'
Voor eigenaren Peter en Patricia Joppen ging er een nieuwe wereld open, toen zij een rondleiding kregen in de Paardekooper Store.
Lees RetailTrends 4 ook digitaal
Het aprilnummer van RetailTrends op de tablet, smartphone of laptop lezen? Dat kan!
Zo stuur je het klantgedrag in de supermarkt
Welke marketingkreten en uitingen op verpakkingen zetten een supermarktklant aan tot een aankoop? Food Network Magazine zocht het uit en bracht de resultaten in kaart via deze infographic.
Wat kunnen we van V&D Concepthouse verwachten?
Het is precies een jaar geleden dat V&D voor de laatste keren zijn deuren opende voor een uitverkoop. Een doorstart van de warenhuisketen mislukte, maar Roland Kahn werd samen met Jaco Scheffers en Ronald van Zetten de eigenaar van alle merkrechten. Samen willen zij met een mobile-firststrategie de mode-industrie heruitvinden.
Dit is het programma van Changemakers in Retail
Kom dinsdag 9 mei naar Changemakers in Retail, ontmoet pioniers en krijg praktische handvatten voor nieuwe businessmodellen, innovatie en leiderschap.
Dit is de retailrealiteit van 2017
Het gemengde kanaal is het enige kanaal, dat is kort samengevat de conclusie van het onderzoek van Cube naar het huidige retaillandschap. In deze infographic staan een aantal voorbeelden van retailers die dat al aardig hebben begrepen, en een stappenplan voor formules die nog niet zover zijn.
Hoe Brandfield de juweliersmarkt wil opschudden
Onlinejuwelier Brandfield ziet het als zijn taak om ook de fysieke branche te vernieuwen. Algemeen directeur Jacco Tas legt uit hoe dat moet gebeuren.
RetailTrends 4: V&D Concepthouse, Retail Merkenonderzoek en prijzenbeukers
Ronald van Zetten komt in RetailTrends voor het eerst terug op de kritiek op zijn HEMA-erfenis.
Zo werkt Amazons afhaalpunt voor boodschappen
In Nederland is het vaak angstvallig stil bij de standalone pick-up points voor boodschappen, maar dat weerhoudt Amazon er niet van zijn eigen variant te openen. Onder de naam AmazonFresh Pickup zijn de eerste twee afhaalpunten geopend in Seattle, waar klanten hun online bestelde producten in de auto krijgen afgeleverd.
Koop nu je tickets voor Changemakers in Retail
Kom dinsdag 9 mei 2017 naar de Metaal Kathedraal in Utrecht en krijg praktische handvatten voor leiderschap, innovatie en nieuwe businessmodellen. Ontmoet pioniers zoals Tony’s Chocolonely, Van Hulley, Ahold Delhaize én Kings of Indigo. Staan voor product, merk, consument, werknemers en de wereld biedt kansen voor groei en onderscheidend vermogen.
Appdate: Inzicht in de winkelresultaten van Hunkemöller
Navigeren via augmented reallity, actueel inzicht in verkoopresultaten en je huis virtueel inrichten staan in het wekelijkse overzicht van opvallende retailapps.
