Weer minder omzet voor PostNL door afname pakketbezorging
In Nederland nam het aantal verzonden pakketten af, terwijl het postbedrijf internationaal juist meer pakketten verstuurde.
In Nederland nam het aantal verzonden pakketten af, terwijl het postbedrijf internationaal juist meer pakketten verstuurde.
Er werken al meer dan 50 winkels als pakketpunt en al 30.000 klanten hebben een pakket opgehaald en verstuurd.
Het bezorgbedrijf schroeft zijn winstverwachting op tot 100 á 130 miljoen euro over heel 2023.
In 2022 werden er in totaal 43 miljoen minder pakketten verstuurd dan in het jaar ervoor. Wel nam het aantal brievenbuspakketjes toe.
Klanten moeten soms wel een week wachten op hun pakket door de aanhoudende drukte, met een klachtenregen tot gevolg.
Het postbedrijf kampt met vertragingen bij het bezorgen en retourneren van pakketten.
Waar de klachtenregen tijdens corona werd veroorzaakt door grote bezorgbedrijven, zorgden nu juist kleinere bezorgers voor problemen.
De overname van Cycloon door bol.com werd in mei goedgekeurd.
Daarvoor is de startup Ampère opgericht, die al begonnen is in de regio Utrecht.
De transactie is nu afgerond: later dit jaar zal het eerste pakketje door Cycloon worden bezorgd.
Het wordt zo'n 8500 vierkante meter groot en komt op industrieterrein Blue Gate in Antwerpen.
De spullen werden verkregen door klantaccounts te hacken.
De bezorging van pakketjes levert per jaar 87 miljoen kilo aan plastic, karton en papier op. Twee derde van de consumenten ergert zich aan de hoeveelheden verpakkingsmateriaal.
Dat was veertien procent meer dan in 2020
Dat blijkt uit onderzoek van Q&A onder bijna drieduizend consumenten.