strategie








​Opleiden volgens A.S. Watson

Groeien in je vak en als mens. Dat is het fundament van het opleidingenhuis voor de health & beauty-formules van A.S. Watson: Kruidvat, Trekpleister en Prijsmepper. “Filiaalmanagers moeten zelfvertrouwen hebben nu de klant beter geïnformeerd is”, zegt hr-manager retail Rolf Jorna.



​Neemt Tesco een voorbeeld aan Jumbo?

Een opvallend bericht uit supermarktland: een directeur van Jumbo gaat aan de slag bij Tesco. Die eer is weggelegd voor Duncan Hoy, de huidige directeur winkeloperaties van de Veghelse supermarktketen. Gaat hij de Britse marktleider van wat meer 'soul' voorzien?


​Winnen in vers: zo verhoog je de omzet

In retail creëert geen enkele strategie waarde als het in de winkel niet goed kan worden uitgevoerd. Toch gaat het in de winkel in vers volgens Jos Leijnse en Jan van der Oord juist vaak mis.




​Waarom IKEA zich in tweeën deelt

Het is de grootste verandering voor IKEA in meer dan dertig jaar: de splitsing van de 'Nederlandse' IKEA Group. Nu vallen daar nog de winkels, het design, de fabrieken en logistiek onder, maar de winkels blijven alleen achter.