FNG is met een omzet van ruim 458 miljoen euro uitgegroeid tot een van de grootste kledingconcern van de Benelux. Met ketens als Miss Etam, Claudia Sträter, Steps en Expresso is het Belgisch-Nederlandse fusiebedrijf vooral groot in mode voor dames en kinderen. Ook mannen moeten er nu aan geloven.
Standalone restaurants van IKEA, een krimpend Subway en blokkade van eBay staan in het wekelijkse overzicht van artikelen uit het buitenland.
Metaforisch is het aftreden van 'de man met de grijze trui' gelijk aan het aftreden van nog steeds kleurloze retailers.
Wie Beverwijk zegt, denkt aan de Zwarte Markt. Onder die provocerende naam is de voormalige vlooienmarkt uitgegroeid tot een van de grootste overdekte markten van Europa. Veel mensen hebben nog het oude beeld in hun hoofd en daar wil De Bazaar nu vanaf. "De laatste drie jaar zijn we flink aan het professionaliseren.”
Mannen en vrouwen verschillen volgens Hans van Tellingen enorm, in ieder geval als het gaat om winkelgedrag. "Ontegenzeggelijk hebben vrouwen bij het oriënteren een grote invloed en ook de invloed bij het aankoopbesluit is hoog."
Amazon wordt sinds jaar en dag betiteld als de grote bedreiging voor het traditionele winkellandschap. Marketingprofessor Scott Galloway ontleedt in zijn presentatie alle veranderingen die door de Amerikaanse e-commercegigant hebben plaatsgevonden en nog zullen plaatsvinden.
Voor retailers zonder hoger doel wordt het volgens Helen Thompson in toenemende mate moeilijk om te overleven. "Het is niet moeilijk kiezen tussen een merk dat alleen je behoefte aan een product vervult en een merk waar je ook op een hoger niveau bij betrokken bent. Consumenten zoeken een rijkere ervaring."
Op social media is volgens Dirk Mulder al enige tijd een strijd aan de gang tussen de winkel adepten aan de ene kant (#watnoueindevandewinkel) en de internet adepten aan de andere kant.
Een customerjourney manager, wat doet die eigenlijk? En waarom?
Na een aantal maanden onder de radar in Den Bosch te hebben getest, opende Xenos donderdag in Haarlem een tweede leerwinkel. Een nieuw logo, ongedwongen looproute, winkelwagentjes en magazijnverkoop; het is nog maar een aantal wijzigingen die er worden getest.
Vrijdag is het eindelijk zover: de langverwachte opening van Bauhaus in Hengelo. Het is het tweede filiaal van de Duitse bouwmarktketen, die met de grootst mogelijke moeite op weg is naar de vijftien vestigingen in ons land. “Als het aan ons ligt hebben we die over een paar jaar. Onze organisatie heeft voldoende slagkracht om ze uit de grond te drukken.”
Ruwweg elke vijftig jaar vindt een forse verandering in het retaillandschap plaats. De volgende verandering laat echter niet zo lang op zich wachten.
Over dertig jaar leeft zeventig procent van de wereldbevolking in de stad. Tegelijkertijd zijn we met steeds meer. Space10 vraagt zich hardop af wat dat betekent voor ons leven. Op bezoek bij IKEA’s externe innovatielab, waar het allemaal draait om het stellen van de juiste vraag.
Gemeenten die echt bereid zijn om ruimte te bieden aan lokaal ondernemerschap en nieuwe initiatieven, hebben volgens Rupert Parker Brady een streepje voor. Zij begrijpen dat de helden van de binnenstad meer aandacht verdienen dan de landelijke ketens, die toch wel in staat om de hoge huren op toplocaties te betalen. Gelukkig zien steeds meer vastgoedeigenaren, die verder kijken dan hun verdienmodel, dat ook.
Voor eigenaren Peter en Patricia Joppen ging er een nieuwe wereld open, toen zij een rondleiding kregen in de Paardekooper Store.
