Ramadan: een feest voor retailers?
Is de ramadan een gat in de markt? HEMA, V&D en Albert Heijn lijken er verschillend over te denken.
strategie
Het land van de rijzende retail
Nederlands winkelpersoneel kan wel wat beleefdheid en klantgerichtheid overnemen van hun Japanse collega's.
De mens als onderscheidend wapen tegen digitalisering
Dick ten Voorde breekt een lans voor gemotiveerde mensen met veel levenservaring op verkooplocaties.
Wie wil de nieuwe Blokker-baas zijn?
Met het vertrek van Roland Palmer start de zoektocht naar een nieuwe bestuursvoorzitter van Blokker Holding. Waarom dat weleens niet zou eenvoudig kan zijn en een aantal kandidaten die desondanks misschien wel zin hebben in het Blokker-avontuur.
Waarom winkelstraten op zaterdag steeds leger zijn
Huib Lubbers ziet dat consumenten zich steeds minder en massa op zaterdag door de winkelstraten persen. Op traditioneel rustige dagen wordt het juist drukker. Wat is er aan de hand?
In drie stappen naar een flexibele retail
Retailers moeten volgens Jos Voss inspelen op nieuwe technologieën en het meebewegende consumentengedrag door meer flexibiliteit te bieden.
Vier vraagstukken voor iedere click & collect-strategie
Alvar Piepers werpt een blik op de huidige staat van click & collect en de vraagstukken die retailers tegenkomen.
Hoe neuromarketing m-commerce kan inspireren
Lluis Martinez-Ribes schetst de invloed van smartphones op het consumentenbrein en hoe retailers die invloed kunnen verzilveren met neuromarketing.
Service met een hoofdletter S
Antoine Endtz zet de vijf grootste ergernissen van consumenten op een rij.
Vijf tips voor The American Dream
Rituals en Suitsupply jagen hun Amerikaanse droom al na. Vijf tips om het te maken in de VS.
Hightrafficlocaties als nieuwe winkelomgevingen (2)
Waar staan we nu? Tony Wijntuin geeft een paar toonaangevende voorbeelden die de opkomst van hightrafficlocaties als aantrekkelijke nieuwe winkelgebieden onderstrepen.
Drie keer de winkel als ontmoetingsplek
Winkels draaien straks om interactie in plaats van transactie en de klant is geen prooi, maar een partner. Deze retailers passen die denkwijze al toe in hun winkels.
In vier stappen naar een hogere conversie
“Iedereen spreekt over big data, maar begin alsjeblieft bij je eigen data", luidt de boodschap van conversiespecialist Jurjen Jongejan.
Daarom moet retail in de cloud
Deze infographic geeft vier redenen waarom retailers aan de slag moeten met de cloud.
Het prijzencircus is dood, lang leve loyaliteit
V&D en de Bijenkorf laten volgens Rupert Parker Brady zien dat de dagen van de dwaze aanbiedingen zijn geteld. Het is alleen nog wachten op HEMA.
