Russische supermarkt gebruikt robot voor klantcontact
De Russische supermarktketen Lenta neemt zeven robots in gebruik die gesprekken met klanten kunnen voeren.
De Russische supermarktketen Lenta neemt zeven robots in gebruik die gesprekken met klanten kunnen voeren.
320 duizend Nederlanders gebruiken hun smartphone wel eens voor contactloze betalingen in een winkel.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week is het de beurt aan apps van eBay, Findur en Paribus.
Alibaba heeft tijdens het Global Shopping Festival in Shanghai een prototype van Tmall Supermart gepresenteerd.
Hoe sla je een succesvolle slag met personalisatie in je webshop? Deze infographic helpt je in vijf praktische stappen op weg.
‘IKEA-achtige’ winkels, zo wordt de nieuwe keten van Alibaba omschreven. De Chinese grootmacht opende in september in Hangzhou de eerste meubelwinkel, waar nadrukkelijk de link met technologie wordt gelegd.
Steeds meer retailers zijn overtuigd van de voordelen als de fysieke winkel en webshop aan de achterkant één geheel zijn. Zo ook Kitesurfshop Haarlem. "We kunnen duidelijkere profielen opbouwen en klanten steeds betere, persoonlijke informatie en aanbiedingen sturen."
Media-Saturn opent naar eigen zeggen de eerste winkelwereld voor consumentenelektronica in virtual reality.
Wereldwijd wordt meer dan de helft van de online aankopen afgerekend met een mobiel device.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week is het de beurt aan apps van Amazon, Lidl en Saturn.
Amazon bereidt zich voor op een uitrol van zijn kassaloze supermarkten.
Webwinkels maken zich op voor de drukste periode van het jaar met vele bezoekersrecords. Die piekbelasting doet nogal wat met de performance van de webshop en het is belangrijk dat tijdig te ondervangen.
Als het gaat om digitalisering, kunnen Nederlandse bedrijven nog wel een lesje in efficiëntie gebruiken, blijkt uit onderzoek van Simon-Kucher. Ook binnen de retail valt nog genoeg winst te behalen. Waar zitten de knelpunten?
Amazon lanceert zijn koeriersdienst Amazon Flex in Berlijn.
De afgelopen jaren volgen innovaties elkaar in rap tempo op. Kunnen we binnenkort een bestelling plaatsen via onze mobiele telefoon, waarna de order automatisch wordt gepickt en verpakt in een gerobotiseerd magazijn en een bezorgrobot langs de deur wordt gestuurd?