De klant 'nee' verkopen wil je als retailer natuurlijk niet. Niet in de winkel en niet online. Inzicht in de voorraad is dan essentieel. Maar zo'n inventarisatie is een tijdrovend klusje. Via RFID-technologie is het een fluitje van een cent.
Webwinkel Zalando doet een test met artificial intelligence en 3D-technologie om het aantal retouren terug te schroeven.
Door de talloze plekken waar reviews worden achtergelaten, zie je in het woud der meningen al snel de algehele teneur niet meer. Dat is wanneer een sentimentanalyse van pas komt. Maar wat weet je nou eigenlijk na zo’n analyse, en wat kun je ermee?
Franstalige Belgen kunnen vanaf de zomer van 2020 in hun eigen taal winkelen bij bol.com.
HEMA wil met de overstap naar een nieuwe logistieke dienstverlener snel pijnpunten in de keten kunnen opsporen.
Boodschappen doen zonder producten te scannen en zonder af te rekenen. Het klinkt gek, maar Albert Heijn laat met zijn nieuwe to go-winkel zien dat het kan. Hoe? Dat zie je in deze video.
Pakketbezorgers als PostNL, DHL en UPS onderzoeken post- en pakketbezorging met een zelfrijdende robot.
Albert Heijn doet een proef met een volledig digitale Albert Heijn to go.
Amazon test mogelijk met een handpalmscanner voor het doen van betalingen.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Nike, Spar en Burberry.
Meten is weten en daarom is het voor zowel retailers als merken belangrijk om met data science aan de slag te gaan. Tijden het Retail & Brands Festival biedt Building Blocks inzicht in de resultaten die daarmee kunnen worden geboekt. Erwin van Oosten van het techbedrijf deelt nu alvast wat ervaringen met merken als Swarovski en Corendon.
Bunq kondigde dinsdag aan per direct Apple Pay aan zijn betaalmogelijkheden te hebben toegevoegd.
Chatbots zijn niet populair bij de Nederlandse consument.
De Jumbo-vestiging in Groningen krijgt de eerste 'donut wall' ter wereld.
Suittruck wil zijn ‘full bodyscan’ ook aanbieden aan andere kledingwinkels.
