Van het geautomatiseerde dc van Amazon tot de humanoïde robot Pepper en van de industriële vloerreiniger van Walmart tot het kassaloze winkelconcept Amazon Go: de retail is de afgelopen jaren flink gerobotiseerd. Wat is de meerwaarde van deze technologieën?
Met het overlijden van Karl Lagerfeld is de wereld één van de grootste mode-iconen verloren. De Duitse ontwerper overleed op 85-jarige leeftijd in zijn woonplaats Parijs. Deze documentaire laat zien wat de modeontwerper voor de modewereld heeft betekend en waarom hij wereldwijd zo uniek en invloedrijk was.
Als Omoda ergens een fysieke winkel opent, gaat de online omzet in die regio met 25 procent omhoog. De verbinding tussen het online en offline verkoopkanaal is één van de geheimen achter het succes van de Zeeuwse schoenenketen, die inmiddels 22 fysieke winkels heeft. “Een fysieke winkel in de binnenstad levert ook extra bezoekers op in je webshop.”
Het IJslandse e-commerceplatform Aha heeft de eerste dronebezorgingen achter de rug waarbij het pakketje zakkend aan een kabel in iemands achtertuin landt. “We zullen het merendeel via drones bezorgen. Je moet niet vergeten hoe uniek de situatie in IJsland is”, vertelt topman Maron Kristófersson, één van de sprekers tijdens het komende e-Delivery Event.
In het ‘innovation lab’ van Levi worden de spijkerbroeken van de toekomst ontwikkeld. Het merk ontwikkelt hier nieuwe technologieën en kijkt hierbij naar spijkerbroeken uit het verleden en creëert met deze kennis nieuwe designs. Een kijkje in het lab.
Voor niet-wijnkenners lijkt het soms een onmogelijke opgave om een geschikte wijn te vinden in het schap met honderden soorten. Een drankenwinkel in het Belgische Oud-Turnhout heeft de oplossing: een digitale wijnwijzer.
Auchan Minute komt naar Europa. Het kassaloze winkelconcept van de Franse supermarktketen wordt in de buurt van de Belgische grens geïntroduceerd. Zo’n drieduizend medewerkers krijgen er toegang tot de containerwinkel, die in China al is getest en uitgerold.
Merken bedenken steeds vaker initiatieven om duurzamer te werk te gaan. Het nieuwe PHV Denim Center van Tommy Hilfiger in Amsterdam is zo'n initiatief, waarbij het gaat om een nieuwe spijkerbroekenlijn die honderd procent duurzaam is.
Jezelf ook wel eens een ongeluk aan het zoeken naar het juiste product in de supermarkt? Het bedrijf Caper bedacht hier wat op. Met een nieuw soort boodschappenkar wordt de klant geleid langs alle boodschappen die hij tijdens zijn winkelbezoek nodig heeft.
Microsoft ziet toekomst in slimme supermarkten. In de Verenigde Staten zijn in samenwerking met Kroger twee testwinkels geopend, met digitale schappen als belangrijkste verandering. Ook met Marks & Spencer worden de mogelijkheden van technologie en kunstmatige intelligentie in een winkelomgeving getest.
Vreemd eigenlijk: waar de zelfrijdende bezorgvoertuigen als paddenstoelen uit de grond lijken te schieten, had Amazon op dat vlak nog niet van zich laten horen. Maar dat is nu veranderd. Onder de naam Amazon Scout heeft ook de Amerikaanse e-commercereus nu een eigen bezorgrobot. Deze video volgt hem op zijn route naar een klant.
Robots die je lunch aan tafel komen brengen of betalen via gezichtsherkenning: in China kan het allemaal. Met de gedigitaliseerde Hema-winkels laat het land zien dat het voorloopt als het gaat om het samenbrengen van e-commerce en fysieke winkelbeleving via je smartphone,
De hype rond dronebezorging mag dan voorbij zijn, dat betekent niet dat de kleine vliegtuigen aan de grond staan. Sterker, Google gaat binnenkort van start met dronebezorging in Europa. In Australië leveren zijn autonome drones al onder meer koffie, eten en drogisterijartikelen thuis af.
Waarom een fysieke winkel openen, als je genoeg hebt aan augmented reality? HP opende eind vorig jaar op een drietal locaties in ons land een tijdelijke winkel, die alleen via een speciale app te bezoeken was.
Bonprix onthult de details van zijn experimentele winkelconcept. Komende maand wordt een filiaal geopend in Hamburg, waar de voordelen van fysieke winkels worden gecombineerd met die van online winkelen. De app speelt een centrale rol en is ‘de toegangskaart en afstandsbediening van de winkel’.
