Websites van grote retailers als Albert Heijn, Mediamarkt, Bart Smit en Dell zijn soms langer dan een volledige werkdag onbereikbaar. Dit blijkt uit een onderzoek van Watchmouse.
In november heeft Watchmouse de bereikbaarheid van 89 webwinkels gemeten. Dit gebeurde door iedere vijf minuten een signaal naar de website te sturen. De uitslag is voor sommige webwinkels behoorlijk negatief. Vooral tijdens de aanloop naar de drukke decembermaand kunnen webwinkels het zich niet veroorloven om zo vaak onbereikbaar te zijn, aldus de onderzoekers.
Op welke moment van de dag de bereikbaarheidsproblemen zich voordeden, meldt het rapport niet. Van de 89 webwinkels die in het onderzoek zijn opgenomen halen liefst 41 sites een score van 99,9 procent en hoger, en 27 daarvan de maximale score van honderd procent. Telefonieprovider Vodafone scoorde het slechtst met 92,85 procent. Dit betekent dat deze webwinkel in november twee dagen, vijf uur en twaalf minuten onbereikbaar was.
Grote retailers online vaak onbereikbaar
Gepubliceerd op 1 december 2009 om 00:00
Reacties 0