Nederlandse supermarkten zien dit jaar het aandeel van acties in de omzet niet verder stijgen. Daarmee is de trend van dat stijgende aandeel gekeerd, stelt Joop Holla van GfK in het Algemeen Dagblad.
De actiedruk steeg tussen 2008 en 2010 van 11,5 cent naar 16,5 cent. Hoewel GfK rekende op een verdere groei van dat percentage, ‘gebeurt dat verrassend genoeg niet’. Ook Marcel van Aalst van EFMI herkent de trend dat spectaculaire aanbiedingen minder goed werken. “Aan het begin trekt zoiets veel aandacht, maar het nieuwtje raakt er vanaf.”
Supermarkten zoeken hun heil steeds meer in thema-acties, weet Holla. De Disco’s van Plus en de Knuffels van Super de Boer zijn daar voorbeelden van. “Die kunnen een rage veroorzaken. Maar dan moet je wél blijven verrassen”, stelt Holla. “Albert Heijn was met zijn derde voetbalplaatjesactie duidelijk minder succesvol dan met de eerste twee.”
Klant murw door voortdurende prijzenslag supers
Gepubliceerd op 30 mei 2011 om 00:00
Reacties 0