De reis die klanten afleggen staat 19 november centraal op het seminar Customer journey in de praktijk. Customer journeys, een term waar de meeste marketeers en communicatiemensen wel van gehoord hebben. En een vaag besef dat je er iets mee moet is er vaak ook wel. Maar wat is het nou precies en wat kan je ermee?
Je klant legt een hele reis af voordat hij of zij een relatie met je aangaat. Waar is jouw merk tijdens die tocht? Weet jouw merk zich te onderscheiden? Maar vooral: sluiten alle uitingen van jouw merk op elkaar aan? Op een persoonlijke manier die aansluit op de belangstelling van jouw potentiele klant. Tijdens het gratis seminar Customer journey in de praktijk in Utrecht staat dit centraal.
Meer informatie en aanmelden via deze site.
Reacties 0