Retail kent succesverhalen en mislukkingen, iedere dag weer. RetailTrends licht elke vrijdag een winnaar en een verliezer uit, gebaseerd op het nieuws van de afgelopen week. Deze keer: Whoppah en Carpetright.

Whoppah

Tweedehands marktplaats Whoppah is officieel gelanceerd in Frankrijk. Daarmee is het onlineplatform nu in 4 landen actief na Nederland, België en Duitsland. Evelien Bunnik-Remmelts, medeoprichter en coo van de oud-RetailRookie zegt daarover: "De uitbreiding naar Frankrijk is een belangrijke stap in onze ambitie. Het Europese netwerkeffect, dat voor een marktplaats zo cruciaal is, zal ons verder helpen opschalen en onze positie als Europese leider van tweedehands design versterken.” Whoppah stelt zich als doel om de grootste speler in Frankrijk te worden op het gebied van tweedehands design.

Carpetright

Het Britse deel van Carpetright werd afgelopen week getroffen door een cyberaanval. Als gevolg daarvan werden ook alle Nederlandse systemen gesloten. Klanten konden daardoor bijvoorbeeld niet meer pinnen. Of de criminelen ook toegang gehad hebben tot de Nederlandse systemen en klantgegevens, is nog niet bekend. De vloerenketen heeft volgens Britse media te maken met een computervirus, wat duidt op ransomware. Cybercriminelen gebruiken deze methode vaak om bepaalde databestanden te versleutelen. In ruil voor losgeld geven ze de bestanden weer vrij.