Tijdens NRF Retail’s Big Show in New York komen jaarlijks de groten der aarde op retailgebied bij elkaar. RetailTrends was erbij op uitnodiging van SAP en ontdekte wat de toppers in de boardroom van Walmart, Best Buy, Target, Lowe’s, Nordstrom en Ralph Lauren bezighoudt. In drie delen belichten we de kansen en uitdagingen waar zij mee te maken hebben. Vandaag deel 2: diversiteit en de nieuwe rol van stenen winkels.

 

Uitdaging: vorm een divers bedrijf waar men voor wil werken

Net als in Nederland kampen retailers in de Verenigde Staten met forse personeelstekorten. Het aantal mensen dat met zijn retailjob stopt bereikt recordaantallen. En het werven van vers talent wordt steeds lastiger. De nieuwe generatie professionals is kritischer dan ooit...