Zo komt IKEA tot een juiste winkelbeleving
Stadsconcepten, nieuwe winkelindelingen en een onmisbare webshop; IKEA laat zich niet alleen meer kenmerken door zijn blauwe dozen langs de snelweg. Dat moet ook, stelt Miriam Stox, country retail solutions manager bij de Zweedse meubelgigant en spreker op het evenement Stores That Wow. “De klant heeft andere behoeftes en dromen en wij moeten met hen meebewegen.”