Premium
De reputatiecrisis van Harrods raakt vooralsnog niet de kassa
De schandalen rond voormalig eigenaar Mohamed Al Fayed blijven Harrods achtervolgen. Hoe kan een retailer reputatieschade absorberen, en wanneer begint die alsnog door te werken in het koopgedrag? Vragen die rijzen nu Harrods zich opmaakt voor de belangrijkste tijd van het jaar: de feestdagen.
