In veel landen is een goedkope supermarktketen de marktleider, maar niet in Nederland. Columnist Peter Garstenveld buigt zich over de bijzondere positie van Albert Heijn.
Bij grote webshops als Bol, Coolblue, Amazon en Zalando is bestellen zonder account niet mogelijk. Een slechte zaak, vindt columnist Arjan van Oosterhout.
Albert Heijn neemt wel erg kleine stapjes in het gezonder maken van het assortiment, vindt Peter Garstenveld. Niemand spoort de marktleider aan voluit te gaan. Onderliggend wint de angst het verdienmodel te schaden.
Intratuin introduceert een aangescherpte merkstrategie en zet in op een chemievrij groen assortiment. Kan uitgerekend een coöperatieve softfranchiseformule snel genoeg gaan om deze stevige ambitie waar te maken?
Europese consumenten kijken video's liever terug dan dat ze interacteren met liveshopping, stelt Geert-Jan Smits. Zalando en Coolblue behoren tot de merken die on demand video snappen en voordeel halen uit YouTube.
Relevantie wordt alleen maar belangrijker om consumenten loyaal te maken. Liveshopping en de aandacht vasthouden moeten bij elke retailer topprioriteit zijn. Intertoys is een firstmover.
De wijzigingen in de Winkeltijdenwet worden vervroegd geëvalueerd. De uitkomst kan aanzienlijke impact hebben op de operationele keuzes, arbeidsvoorwaarden en concurrentiepositie van retailers. Advocaat Helma Sengers geeft tips.
Elvis was de eerste, maar inmiddels is merchandising ook voor retailmerken bekend terrein. HEMA's aanpak met Takkie en Siepie biedt interessante innovatielearnings.
