Lush Shopmanager The Mall Of The Netherlands
Lush
Bedrijfsinformatie
Lush is een internationaal, campagnevoerend cosmeticabedrijf dat verse verzorgingsproducten met de hand maakt. We staan bekend om onze unieke bath bombs, innovatieve en verpakkingsvrije verzorgingsproducten, persoonlijke service, de bruisende sfeer in onze winkels, én onze campagnes op het gebied van mensenrechten, milieu en dierenwelzijn. En vergeet de bekende Lush-geur niet: een Lush-winkel ruik je namelijk al van ver. Lush zet zich in voor een eerlijk inkoopbeleid waarbij we letten op duurzaamheid en het ondersteunen van lokale gemeenschappen. Daarnaast steunen we met onze Charity Pot grassroots organisaties die een verschil kunnen maken.
Functieomschrijving
Lush Westfield Mall of the Netherlands is op zoek naar een shopmanager om ons team te versterken! Als Shopmanager (38 uur) ben jij de energieke aanvoerder op de winkelvloer en een bron van onuitputtelijke inspiratie voor het hele team. Je hebt (of wilt die graag verkrijgen!) diepgaande kennis van onze producten, de bijzondere geschiedenis en de waarden van Lush, en je bent vastbesloten om deze kennis te delen met zowel jouw team als de klanten. Je vindt het geweldig om je team elke dag op een speelse, competitieve en creatieve manier te leiden, trainen en motiveren. Het geven en ontvangen van feedback schrikt je niet af, want je weet hoe waardevol het is voor groei.
Met jouw scherpe analyse van verkoopcijfers en het vlot vertalen ervan naar de winkelvloer, speel je constant in op nieuwe kansen en mogelijkheden. Jongleren met verschillende taken is voor jou een koud kunstje, en je weet als geen ander hoe je je tijd efficiënt kunt managen.
Jouw verantwoordelijkheden
- Je heet klanten welkom, voorziet ze van een geweldige service en zorgt dat ze zeker terug willen komen;
- Je passie voor Lush en waar Lush voor staat, actief uitdragen als ambassadeur;
- Je helpt klanten bij het vinden van hun ideale product en beantwoordt al hun vragen;
- Je leidt, motiveert en helpt je team zich te ontwikkelen;
- Sales verbeteren op basis van business drivers;
- Ideeën en initiatieven (helpen) bedenken en uitvoeren om de sales te verhogen;
- Opbouwen aan jullie eigen vaste klantenbestand en de Lush community;
- Je draagt direct bij aan een betere wereld, simpelweg door o.a. bodylotion te verkopen.
Wat neem je mee?
- Je wilt alles te weten komen over onze ethiek en producten, zodat je deze kennis actief kunt toepassen op de werkvloer;
- Je bent uitstekend in het geven van klantenservice;
- Je spreekt vloeiend Engels en liefst ook Nederlands;
- Je hebt ervaring in management en het runnen van een shopfloor en team (dit is een pre);
- Je bent flexibel inzetbaar en heeft een sterke werkethiek;
- Je bent een ster in timemanagement en planning;
- Je wilt continu leren en zichzelf verder ontwikkelen;
- Je kan duidelijk communiceren;
- Je bent radiant, empowered en energiek
- Je bent een collegiale teamplayer.
Arbeidsvoorwaarden
Bij Lush werk je niet zomaar in een winkel: je draagt ook bij aan een betere wereld, je wordt groener dan groen, je bent continu in ontwikkeling en je wordt onderdeel van een nieuwe familie. Ook kun je meer Lush-producten proberen dan ooit!
Ben je nu nog niet overtuigd (hoe dan?), dan volgen hier nog een paar interessante, secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Onze medewerkers krijgen geen nulurencontract;
- Een ondersteunend team waar je input en mening worden gewaardeerd;
- Progressieve werkomgeving die diversiteit viert;
- Je krijgt 24 vakantiedagen (gebaseerd op een 38-uren contract);
- Als je op een gewone werkdag jarig bent, krijg je bij een fulltime-contract een extra vrije dag cadeau. Dubbel feest! Voor parttime-medewerkers wordt een berekening gemaakt aan de hand van het aantal contracturen;
- Pensioenregeling;
- Vrije dag voor de herdenking van Keti Koti.
- Salaris: €2.955,25 per maand, op basis van 38 uur (excl. vakantiegeld)
Instructies
Ben jij de persoon die we zoeken?
Stuur dan vóór zaterdag 31 augustus 2024 een mail naar simone@lush.nl met je cv en motivatie.
Succesvolle kandidaten worden uitgenodigd voor een recruitment in september. De exacte datum, tijd en locatie worden gedeeld bij je uitnodiging. Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar de kandidaat die de diversiteit binnen het team versterkt.
Lush biedt succesvolle kandidaten training op het gebied van klantenservice en productkennis, een sprankelende baan met een goede teamsfeer in een bruisende omgeving.