Hoe bereik je generatie Z?
Een tijd zonder internet hebben ze niet meegemaakt, de zogenoemde generatie Z. Oftewel zij die geboren zijn na pakweg 1995. Hoe bereik je deze groep het beste?
Infographic
Dit zijn de meest waardevolle merken ter wereld
Amazon is dit jaar opnieuw het meest waardevolle merk ter wereld, maar ook bedrijven als Apple, Alibaba, TikTok en Lululemon deden goede zaken. In deze infographic vind je een overzicht van de meest waardevolle merken, de snelste stijgers en de beste binnenkomers.
Vermijd deze veelvoorkomende SEO-fouten
Is je website lastig te vinden via Google? Kijk dan wat de veelvoorkomende SEO-fouten zijn.
Plan je TikTok-strategie met deze vier stappen
TikTok: ook als retailer kun je niet meer om de meest gedownloade app van 2020 heen. Niet voor niets maakte HEMA deze week zijn allereerste TikTok-video. Hoe zet je je eigen strategie uit? Dat zie je in deze infographic.
Elf tips voor een diepere connectie met je doelgroep
Een zogeheten 'love brand' word je niet zomaar. Talkwalker onderzocht achthonderd succesvolle merken en zocht uit hoe zij een diepe band met hun publiek hebben gerealiseerd. In deze infographic vind je elf tips op basis van hun analyse.
Werkt e-commerce beter op desktop of op smartphone?
Hoewel retailers er alles aan doen om hun mobiele webshop goed op te tuigen, blijkt dat het gros van de aankopen online nog steeds via desktop gedaan worden. Hoe dat komt? Bekijk deze infographic.
Hoe je met videomarketing je verkopen opschroeft
Zoek je naar manieren om de verkopen via je webshop op te krikken? Videomarketing kan je daarbij helpen.
Hoe je als merk kunt profiteren van user generated content
Op zoek naar manieren om je marketingstrategie te verbeteren? User generated content (UCG) kan je daarbij helpen. Content die is gecreëerd door (potentiële) klanten wekt vertrouwen en zorgt voor een verhoging in conversie en hogere orderwaardes, zoals uitgelegd in deze infographic.
Dit kan kunstmatige intelligentie betekenen voor je onderneming
Kunstmatige intelligentie kan je onderneming helpen bij het versturen van grote hoeveelheden promotionele- of transactionele berichten. Hoe? Dat zie je in deze infographic.
Chatbots: gevaarlijk of juist een uitstekend hulpstuk?
Chatbots zijn in opkomst. De chatfunctie is een hulpstuk voor vele retailers om hun online shopervaring te optimaliseren, maar er zitten ook enkele haken en ogen aan. Bekijk het in deze infographic.
Zo wordt je video een succes op Facebook
Met video's scoor je op Facebook, meer dan met tekst of met een foto. Maar niet elk filmpje wordt uiteraard een hit. Waar moet het aan voldoen?
Welke merken zijn relevant tijdens een pandemie?
Dat de coronacrisis zijn invloed heeft op retail is geen nieuws. Maar welke merken zijn juist tijdens deze pandemie relevanter geworden? Bekijk deze infographic.
Ziet jouw webshop er betrouwbaar uit?
Zijn de producten van goede kwaliteit? Kan ik items terugsturen als ik niet tevreden ben? Om de klant voor je te winnen, moet je website er op alle fronten betrouwbaar uitzien. Go Globe zette een aantal tips op een rij.
Negen redenen om als retailer een live chat te gebruiken
Een klantenservice op social media doet er gemiddeld tien uur over om te reageren. En een klant die een e-mail stuurt, moet gemiddeld twaalf uur wachten op een reactie. Dat kan sneller, meent het team van The Website Group. Hoe? Met een live chat.
Verkopen via Facebook en Instagram, hoe werkt dat?
Facebook stort zich op de wereld van e-commerce, zo maakte het platform vorige week bekend. Het moederbedrijf kondigde de functie Shops ook meteen aan voor Instagram. Maar hoe werkt het precies? Om ondernemers een idee te geven, zette het platform alvast een overzicht klaar.
