Het aandeel van online winkelen groeit, maar het persoonlijke aspect van fysieke winkels blijft voor de meeste consumenten belangrijk. Het is daarom voor de fysieke retailer van belang dat hij ervoor zorgt dat het winkelbezoek van de klant niet eenmalig is. Deze infographic geeft een aantal inzichten op het gebied van offline retailinnovaties.
Het kanaal dat ons aanzet om online een product aan te schaffen, heeft onder meer te maken met de generatie waar we toe behoren. Babyboomers worden vaker geleid door platforms als Amazon en eBay, terwijl voor generatie Z social media belangrijk in is. Deze infographic laat een aantal belangrijke drijfveren zien op het gebied van e-commerce.
Millennials zijn in de Verenigde Staten tegen 2020 naar verwachting goed voor zo'n dertig procent van de totale detailhandelsomzet. Een groep om op de voet te volgen dus. Deze infographic biedt tien waardevolle statistieken over het winkelgedrag van deze generatie.
Een lichte prijsverandering in de ene of de andere richting kan grote invloed hebben op de perceptie van je merk. Deze infographic laat zien hoe prijsstrategieën merken kunnen schaden en wat je eraan kunt doen.
Webwinkels concurreren niet alleen op het gebied van prijs en klantenservice met elkaar, maar ook op het gebied van snelheid. Voor veel onlineshoppers speelt de keuze voor sameday-delivery een overtuigende rol bij het doen van een aankoop. Deze infographic geeft een overzicht van de wereldwijde sameday-delivery statistieken.
Virtual reality is volgens voorstanders een perfect middel voor retailers. Klanten kunnen met behulp van de ‘try before you buy’-optie bijvoorbeeld precies zien hoe een product in hun woonkamer staat. Deze infographic brengt nog meer voordelen van virtual reality in kaart.
Online winkelen is niet meer weg te denken uit onze steeds sneller wordende maatschappij. Maar hoelang duurt het eigenlijk voordat een consument een aangeklikt product daadwerkelijk aan zijn winkelmandje toevoegt en koopt? Deze infographic toont de aanschaftijd van verschillende producten.
Ben je van plan om een fysieke winkel te openen? Deze infographic geeft een overzicht van alle punten waar je aan moet denken, van de juridische structuur tot het kiezen van de juiste kassa.
Als er één ding is dat consumenten in het digitale tijdperk niet meer hebben, is het geduld. Dat geldt zeker ook bij een bezoekje aan webshops. Deze infographic laat zien hoeveel een trage website je kan kosten en op welke terreinen dit allemaal invloed heeft.
Met meer dan achthonderdduizend banen is de detailhandel qua werkgelegenheid de grootste sector in Nederland. Veel mensen hebben ooit achter de toonbank gestaan of vakken aangevuld. In deze infographic staat de top tien vaardigheden van winkelpersoneel, die ook buiten de sector goed van pas komen.
'Viral' gaan, wie wil dat niet? Vaak gebeurt dat toevalligerwijs, maar het is wel degelijk mogelijk om daar met je marketingaanpak op te sturen. Deze infographic laat je zien hoe je dat voor elkaar kunt krijgen en wat de potentiële effecten daarvan zijn.
Jeff Bezos klom vorig jaar op tot rijkste man op aarde. De vraag is voor hoe lang hij dat blijft, nu de Amazon-topman bekend heeft gemaakt te gaan scheiden. Een ‘mooie’ aanleiding om het imperium van Jeff Bezos in kaart te brengen.
Voor de een is het al jaren een vanzelfsprekendheid, voor andere retailers nog een noviteit. Feit is dat click & collect een populaire optie bij het online shoppen is, die bovendien een win-winsituatie voor retailers en consumenten oplevert. Deze infographic brengt de kansen van click & collect in kaart, maar laat ook zien waar obstakels liggen.
Bij retailers en webwinkels is gemiddeld acht procent van het assortiment niet op voorraad. Dat heeft niet alleen effect op de omzet en winst, maar in dit digitale tijdperk waarin alles altijd beschikbaar moet zijn ook op de winkelervaring. Deze infographic zet de schadelijke gevolgen van out-of-stocks op een rij en geeft een aantal tips om ze te bestrijden.
Aanwezigheid op mobiel is voor retailers en merken allang geen keuze meer. Maar hoe kunnen zij hun mobiele omgeving zo benutten dat ze zich onderscheiden van de rest? Deze infographic ontvouwt wat tactieken.