Infographic


Zo blijft de fysieke retail aantrekkelijk

Het aandeel van online winkelen groeit, maar het persoonlijke aspect van fysieke winkels blijft voor de meeste consumenten belangrijk. Het is daarom voor de fysieke retailer van belang dat hij ervoor zorgt dat het winkelbezoek van de klant niet eenmalig is. Deze infographic geeft een aantal inzichten op het gebied van offline retailinnovaties. 


Welk kanaal is leidend voor een online aankoop?

Het kanaal dat ons aanzet om online een product aan te schaffen, heeft onder meer te maken met de generatie waar we toe behoren. Babyboomers worden vaker geleid door platforms als Amazon en eBay, terwijl voor generatie Z social media belangrijk in is. Deze infographic laat een aantal belangrijke drijfveren zien op het gebied van e-commerce.




Wat is de kracht van sameday-delivery?

Webwinkels concurreren niet alleen op het gebied van prijs en klantenservice met elkaar, maar ook op het gebied van snelheid. Voor veel onlineshoppers speelt de keuze voor sameday-delivery een overtuigende rol bij het doen van een aankoop. Deze infographic geeft een overzicht van de wereldwijde sameday-delivery statistieken. 


Wat merken hebben aan virtual reality

Virtual reality is volgens voorstanders een perfect middel voor retailers. Klanten kunnen met behulp van de ‘try before you buy’-optie bijvoorbeeld precies zien hoe een product in hun woonkamer staat. Deze infographic brengt nog meer voordelen van virtual reality in kaart.




Zo schadelijk is een trage website voor etailers

Als er één ding is dat consumenten in het digitale tijdperk niet meer hebben, is het geduld. Dat geldt zeker ook bij een bezoekje aan webshops. Deze infographic laat zien hoeveel een trage website je kan kosten en op welke terreinen dit allemaal invloed heeft.


De top tien overdraagbare vaardigheden van winkelpersoneel

Met meer dan achthonderdduizend banen is de detailhandel qua werkgelegenheid de grootste sector in Nederland. Veel mensen hebben ooit achter de toonbank gestaan of vakken aangevuld. In deze infographic staat de top tien vaardigheden van winkelpersoneel, die ook buiten de sector goed van pas komen.




Zo win je klanten met click & collect

Voor de een is het al jaren een vanzelfsprekendheid, voor andere retailers nog een noviteit. Feit is dat click & collect een populaire optie bij het online shoppen is, die bovendien een win-winsituatie voor retailers en consumenten oplevert. Deze infographic brengt de kansen van click & collect in kaart, maar laat ook zien waar obstakels liggen.


Waarom je out-of-stocks de wereld uit moet helpen

Bij retailers en webwinkels is gemiddeld acht procent van het assortiment niet op voorraad. Dat heeft niet alleen effect op de omzet en winst, maar in dit digitale tijdperk waarin alles altijd beschikbaar moet zijn ook op de winkelervaring. Deze infographic zet de schadelijke gevolgen van out-of-stocks op een rij en geeft een aantal tips om ze te bestrijden.


Zo heb je succes met je mobiele app

Aanwezigheid op mobiel is voor retailers en merken allang geen keuze meer. Maar hoe kunnen zij hun mobiele omgeving zo benutten dat ze zich onderscheiden van de rest? Deze infographic ontvouwt wat tactieken.

RetailTrends