Webinars

Winkels veranderen in een merkspeeltuin maar de kern van retail blijft hetzelfde, zegt retailfuturist Howard Saunders. 

Chatbots bestaan al jaren maar maken nu pas een doorbraak door, ziet futurist Pamela Pavliscak. 

Onder druk van Chinese spelers moeten marketplaces als Amazon zich onderscheiden.

Kunstmatige intelligentie roept bij veel mensen gemengde gevoelens op, ziet technologie-expert Linda Leopold. Toch zijn die mensen cruciaal voor succes met AI.  

Tijdens RetailTrends Live in Amsterdam deelde retailveteraan en voormalig Hunkemöller-ceo Philip Mountford zijn visie op een razendsnel veranderende markt.

Verschillende generaties op de (retail)werkvloer? Gebruik ze als alarmsysteem, zegt generatie-expert Iris Gündel tijdens het event RetailTrends Topics. Zo werkt 'generatiekracht'. 

China- en techkenner Ed Sander duikt in de wereld van de app die gebruikers laat 'shoppen als een miljonair’.

De grootste concurrent voor retailers kan weleens een gamedeveloper zijn, denkt trendwatcher Richard van Hooijdonk. 

Wat kun je als retailer met kunstmatige intelligentie (AI)? Nou heel veel, vertelt retailfuturist Kate Ancketill. 

Retailfuturist Howard Saunders trapte het event RetailTrends Topics af met een reis naar de retailtoekomst en onthult de grootste gamechanger waarmee we te maken hebben – een gamechanger waar niemand het over heeft.

Volgens thought leader Steven Van Belleghem staan we aan de vooravond van de flip van mobile first naar AI first. Tijdens het RetailTrends-event What's Next in Retail Tech gaf hij tips aan retailers hoe zij AI succesvol kunnen inzetten.

Sportwinkelketen Sprinter is de volgende retailer die slachtoffer is van een cyberaanval. Hoe kun je dit voorkomen en wat doe je als het toch gebeurt? Cybercrimespecialist Gina Doekhie legde het uit op het RetailTrends-event What’s Next in Retail Tech.

Van alle technologische ontwikkelingen is kunstmatige intelligentie op dit moment misschien wel het meest hot. Hoe ga je als retailer of merk slim om met AI en welke valkuilen wil je vermijden? AI-expert Charida Dorder deelt tips. 

Jonge, hongerige startups gaan de concurrentiestrijd winnen van traditionele retailmerken met een lange historie, zo is de teneur bij veel investeerders en marktkenners. Onterecht, stelt innovatie-expert Tom Goodwin tijdens What’s Next in Retail Tech. 

Toeristen die het thuispubliek in binnensteden verdringen, bovenmatige franchising en – ach ja, natuurlijk – e-commerce: de uitdagingen voor winkelgebieden zijn bekend. Retailconceptdenker Ibrahim Ibrahim schetst in zijn boek Future ready retail mogelijke oplossingen.

Ondanks de pijn van de coronacrisis is retailfuturist Howard Saunders optimistisch. Zijn stelling: retailmerken hebben nu de unieke kans om hun positie in binnensteden te claimen en de winkelcentra te herdefiniëren voor een toekomst waarin zij een onmisbare rol spelen.

Hypes zijn aantrekkelijk voor zowel consumenten als merken. Merken die almaar meegaan in wat op dat moment hot is komen echter in de problemen, stelt strateeg en designexpert Alain Sylvain. Speciaal voor het RetailTrends-event Fans Love Brands heeft Alain Sylvain een webinar verzorgd.

Hoe overleef je in tijden van radicale innovatie? Transformatie-expert Peter Hinssen laat ons kennismaken met pioniers die zich aan die veranderingen aanpassen en in hun innovatie voorbij vandaag en zelfs morgen denken.  

Zeepmerk Dr. Bronner's spant zich al drie generaties lang in voor een betere wereld en is daarbij niet vies van een beetje controverse. In deze video vertelt president Michael Bronner over de ontwikkeling en focus van het merk.