Voor het vierde jaar op rij is het Retail Merkenonderzoek gehouden en voor het vierde jaar op rij staat bol.com bovenaan. Voor het grootschalige online marktonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy zijn de honderd belangrijkste retailers op basis van omzet op veertig factoren beoordeeld, waaronder merkkracht, merkpersoonlijkheid, merkprestatie, aankoopintentie, aankoop en groeiverwachting. Bol.com houdt zusterformule Albert Heijn onder zich, evenals andere grote namen als Kruidvat en Action.
Dynamiek
Het dochterbedrijf van Ahold Delhaize levert een uitzonderlijke merkprestatie, stelt Beerda in het aprilnummer van RetailTrends. Niet alleen staat bol.com al vier jaar achtereen op nummer één als sterkste merk, maar ook als meest kansrijke groeier. “Vanuit alle lagen van de Nederlandse bevolking bestaat voor bol.com veruit de meeste bewondering. Ook voelt men zich het meest met de webwinkel verbonden”, aldus de merkexpert. Dankzij deze sterke band spreekt het hoogste percentage consumenten de intentie...
