Een sprong in het diepe, is de koers waarbij Lidl zich richt op emotie en menselijke connectie. Remy Legué, head of brand & partnerships van Lidl Nederland, legde op RetailTrends Topics uit hoe de discounter werkt aan merkgedreven groei.
Consumenten ontdekken producten steeds vaker via video's, beelden en online gesprekken. Op Shoptalk Europe legden TikTok Shop, Pinterest en Reddit uit wat dat betekent voor retailers.
De supermarktketen wil niet langer alleen een rationeel merk zijn dat draait om prijs en kwaliteit, maar ook sterker inzetten op emotie en menselijke connectie. Dat vertelde Remy Legué, head of brand & partnerships van Lidl Nederland, tijdens RetailTrends Topics.
Lidl, Coolblue, HEMA, Domino's, Tony's Chocolonely, Karwei, Quooker, New York Pizza en Kruidvat: merken en retailers grijpen 1 april aan om de klant of zichzelf op de hak te nemen. Een overzicht.