De winkelstraat is niet alleen het domein van formules die kleding, huishoudwaren en voedsel verkopen. Voor verzekeraar Univé is het winkelnetwerk al van oudsher een onmisbaar kanaal. Maar pas met het nieuwste winkelconcept, dat past bij de recente merkvernieuwing, gedraagt het bedrijf zich als een echte retailer. “Dit is de eerste verzekeringswinkel van Nederland.”
Univé laat zijn nieuwe merkuitstraling in Alkmaar voor het eerst tot uiting komen in een nieuw winkelconcept. Dat is geen toeval, want een van de belangrijkste geestelijk vaders van de formule is Robert de Ruiter, bestuurder van de verzekeringscoöperatie in de regio Noord-Holland. De vestiging aan de Alkmaarse Voorstraat verschilt nogal van de meeste andere Univé-winkels. “Die kun je qua functionaliteit vergelijken met een uitzendbureau”, omschrijft hij. “Ze zijn heel erg op inhoud gericht en als je daar heen gaat, heb je een gerichte vraag. Er zijn weinig natuurlijke prikkels om er zomaar eens binnen te lopen.”
Dat is anders in de vernieuwde winkel, zegt hij. Dat begint al bij de plek, die voor het eerst een...
