Niet alleen Leen Bakker heeft donderdag een nieuwe formule geopend, ook zusterbedrijf Kwantum is in het nieuw gestoken. De woonwinkelketen introduceert in thuisstad Tilburg een ‘nieuw winkelconcept met eigentijdse winkelbeleving’. 

Kwantum wil met de winkel, die na weken van voorbereiding op een nieuwe locatie is geopend, laten zien dat het bedrijf op de juiste wijze aansluiting weet te vinden bij de wensen en behoeften van een brede doelgroep. Dat betekent onder meer dat de klant wordt meegenomen door een groot aanbod raamdecoratie, gordijnen en vloeren. “Klanten kunnen alle mogelijkheden, stoffen, dessins en technische details van de materialen uit onze uitgebreide collectie, zintuiglijk beleven”, zegt directeur Rob Berns. 

Verder heeft Kwantum veel ruimte gereserveerd voor de behangcollectie en een verfmengservice. De kern van de winkel wordt gevormd door een groot service-eiland, waar personeel klaarstaat voor advies. Zo kunnen ze klanten helpen aan de meest geschikte raam- en vloerbekleding.

Kwantum wil zich volgens Berns met het nieuwe winkelconcept onderscheiden van ‘de vele on- en offline aanbieders die er op dit moment in deze productgroepen zijn te vinden’. Bovendien wordt hiermee ‘een volgende stap gezet in de expansiestrategie’. Het bedrijf telt momenteel 113 winkels in Nederland en België. 

Afgelopen najaar werd al bekend dat het hoofdkantoor en distributiecentrum in Tilburg voor drie miljoen euro wordt vernieuwd. In 2017 was Kwantum, dat eigendom is van investeringsmaatschappij Gilde, goed voor 241,5 miljoen euro omzet en 8,4 miljoen winst. Het afgelopen jaar mikte Berns op driehonderd miljoen euro omzet.