Nu de langverwachte komst van Amazon eindelijk bevestigd is, barsten de onderzoeken naar en analyses over de effecten daarvan los. Centrale vragen: wat betekent het voor Nederlandse consumenten en retailers. De zes belangrijkste inzichten tot nu toe op een rij.
Amazon is allang in Nederland
Om meteen maar de mythe over de ‘komst’ van Amazon af te breken: eigenlijk heeft de e-commercegigant natuurlijk allang aanwezigheid in Nederland. Dat bleek afgelopen week ook uit onderzoek van Simon-Kucher & Partners. Het afgelopen jaar heeft vijftien procent van de Nederlandse consumenten iets via de webwinkelreus gekocht, het merendeel via de Duitse webshop. Vooral de jongere generatie weet Amazon al goed te vinden: van de achttien- tot 34-jarigen kocht bijna een kwart er in de afgelopen twaalf maanden iets. Bij 55-plussers ligt dat met negen procent een stuk lager.
Kijken we naar het aantal mensen dat weet wat Amazon is, dan zien we nog veel hogere percentages. Driekwart van de Nederlanders kent
