Geschillencommissie voor internet ingesteld

Klanten van internetaanbieders kunnen vanaf mei met hun klachten terecht bij een nieuwe geschillencommissie. Klachten moeten dan sneller en beter worden afgehandeld dan nu het geval is. Dat heeft de Consumentenbond vrijdag bekend gemaakt.

De geschillencommisie werkt samen met de providers KPN, Speedlinq, Orange, Tiscali, UPC, Casema en AtHome. Het is de bedoeling dat ook andere aanbieders van internetdiensten zich op korte termijn aansluiten.

Reacties