De Consumentenbond wil consumenten bij de aanschaf van een nieuwe computer expliciet laten vragen om het besturingssysteem Windows XP. Nieuwe computers worden standaard voorzien van de opvolger van XP, Windows Vista, maar dat systeem levert veel klachten op. Ook vraagt de consumentenbond aan winkeliers om klanten die problemen hebben met Vista Windows XP gratis aan te bieden.

De Consumentenbond heeft donderdag besloten tot de oproep na een gesprek met de leiding van Microsoft over de problemen met Vista. Microsoft Nederland geeft later vandaag een persconferentie over de situatie.