Computerwinkels: Vista geen probleem

Computerwinkels merken nauwelijks wat van de problemen die consumenten hebben met besturingssysteem Vista. Dat stelt de brancheorganisatie voor computerwinkels NLCW.

NCLW-secretaris Toon Klaassen reageerde vrijdag op een oproep van de Consumentenbond. Die vroeg donderdag winkeliers om klanten die tegen problemen aanlopen als gratis service Windows XP aan te bieden.

De Consumentenbond stelde binnen een paar weken tijd vijfduizend klachten over Vista te hebben binnengekregen, maar Klaassen herkent dat beeld niet. "Er zijn ruim driehonderd winkels bij ons aangesloten, maar bij ons bemiddelingsbureau hebben we de afgelopen maanden welgeteld één klacht binnengekregen over Vista. En die is naar tevredenheid afgehandeld."

Volgens de Consumentenbond heeft Vista veel kinderziektes. Zo zouden printers en andere hardware niet meer werken in combinatie met Vista, lopen computers geregeld vast en werken de apparaten heel traag.

Reacties 0


Schrijf een reactie


Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

RetailTrends


Altijd op de hoogte van de laatste trends in de retailsector.

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrieven van RetailTrends.

Je bent toegevoegd aan onze mailinglijst!