Britse Topps Tiles wil flink uitbreiden in Europa

De Britse tegelspeciaalzaak Topps Tiles is sinds twee jaar actief in Nederland door middel van een joint venture met het Nederlandse bedrijf Floorstones. De onderneming werd in 1983 opgericht door Barry Bester en Stuart Williams. Topps Floorstones moet dit jaar uitgroeien naar 13 vestigingen. De doelstelling voor de lange termijn is 60 vestigingen. In 2004 realiseerde de joint-venture een omzet van zo`n vijf miljoen euro en de winst bedroeg net iets meer dan een ton.Topps Tiles is door het zakenblad European Business onlangs aangewezen als een van de meest dynamische bedrijven in Europa. De onderneming noteert bijvoorbeeld al drie jaar een jaarlijkse omzetgroei van meer dan 30%. In Groot Brittannie ziet Topps Tiles ruimte voor 350 vestigingen. Momenteel zijn dat er 200. Een van de mogelijke verklaringen voor het succes van de tegelspeciaalzaak is de bedrijfsvoering. Zo staat Williams bekend als een man met een visie. Barry Bester wordt meer gezien als een hands-on manager. Volgens Topps zijn er vier belangrijke succesfactoren: klantenservice, locatie van de vestigingen, voorraad en de indeling in de winkels.