Een flink deel van de webwinkels die consumentenelektronica verkopen, maken er een potje van. Dat blijkt uit een onderzoek dat Europees commissaris Meglena Kuneva (Consumentenzaken) gisteren presenteerde. Hierin komt naar voren dat meer dan de helft van de websites waarop mobiele telefoons, camera’s en andere consumentenelektronica te koop worden aangeboden misleidend zijn voor de consument.
Bij het onderzoek werden 369 websites in 28 landen (26 EU-landen plus Noorwegen en IJsland) onder de loep genomen. Ongeveer 55 procent van de sites verschafte onjuiste informatie over de kosten van transacties of over de consumentenrechten. Nationale toezichthouders zullen de websites vragen hun praktijken aan te passen. Doen zij dit niet, dat moeten ze sluiten.
‘Websites consumentenelektronica misleidend’
Gepubliceerd op 10 september 2009 om 00:00
Reacties 0