Lichte groei supermarktomzet
Gepubliceerd op 7 april 2011 om 00:00
De folder blijkt daarnaast de belangrijkste oriëntatie voor winkelbezoek. Deze wordt wel minder gebruikt in 2011. Ruim één op de zeven klanten, met name jongeren, wordt bereikt door middel van een folder. De winkelkeuze lijkt minder vanzelfsprekend in de eerste drie maanden van 2010. Consumenten maken hun keuzes minder vaak op basis van gewoonte en gemakt. Klanten letten zowel op rationale aspecten (prijs, aanbiedingen) als emotionele aspecten (specifieke producten, vriendelijk personeel) bij de keuze van hun winkel.
Uit de publicatie van Gfk blijkt eveneens dat het consumentenvertrouwen in april is afgenomen. Het consumentenvertrouwen ligt nu op -10, terwijl dat in maart nog -7 was. Dit ligt vooral aan een afname in het economische vertrouwen: consumenten vinden het een minder gunstige tijd voor grote aankopen.
Reacties 0