Amerikaanse online retailers helpen steeds meer mensen aan het werk. Volgens onderzoek van NRF hebben webwinkeliers gemiddeld vijftig mensen full time in dienst, hun klantenservice niet meegerekend. Bijna dertig procent van de online shops wil dit team volgend jaar uitbreiden met vijf tot tien werknemers.
Volgens het onderzoek investeert 44 procent van de webwinkels in werknemers die zich bezig houden met de mobiele activiteiten. Bijna zestig procent van de online retailers wil personeel toevoegen aan de afdeling merchandising, terwijl 46 procent van de webwinkeliers het komende jaar analisten in dienst wil nemen.
Verwacht wordt dat de online sector wereldwijd een steeds belangrijkere werkgever wordt. Consumenten zouden namelijk een persoonlijke behandeling, snellere service en een betere beschikbaarheid van producten verwachten.
Webwinkeliers VS goed voor werkgelegenheid
Gepubliceerd op 8 december 2011 om 00:00
Reacties 0