Webwinkels draaien vaak op voor de kosten van de thuiskopieheffing en daardoor leveren veel webwinkels in op hun winstmarge. Er is dan ook nog veel onduidelijkheid over hoe en wanneer consumenten geïnformeerd moeten worden over de heffing, blijkt uit een rondgang van ict-nieuwssite Webwereld.
Webformules als Coolblue en bol.com bevestigen aan Webwereld dat zij de heffing uit eigen zak betalen. BCC rekent het bedrag wel door aan de consument en communiceert dat duidelijk op hun site. Media Markt vermeldt de heffing echter überhaupt niet op de site, maar pas op het moment dat klanten moeten betalen. Hiermee lijkt de elektronicaformule de Prijzenwet te overtreden.
'Webwinkels betalen thuiskopieheffing vaak zelf'
Gepubliceerd op 27 maart 2013 om 00:00
Reacties 0