De Amerikaanse supermarktketen Walmart overweegt klanten in te zetten om online bestellingen van andere klanten te laten bezorgen. Met dit plan wil 's werelds grootste retailer beter concurreren met e-commercebedrijf Amazon, meldt Reuters.
"Het zit nog in de brainstormfase, maar het is mogelijk in een jaar of twee", reageert Jeff McAllister, senior vice president van Walmart U.S. innovations. Hij wil klanten die zich inzetten als bezorger korting geven op aankopen bij de supermarktketen.
Volgens Matt Nemer, een retailanalist bij Wells Fargo Securities, zal het bedrijf echter op juridische grenzen stuiten. Online bestellingen zouden door diefstal of fraude nooit op de locatie aan kunnen komen, zegt hij. "Je bent vertrouwd met een FedEx of UPS-wagen op je oprit, maar hoe zit dat als er een vreemde op de deur klopt?", vraagt de analist zich daarnaast af.
Het Amerikaanse Zipments laat mensen boven de achttien jaar met een auto, telefoon en een PayPal-account al bieden op de bezorging voor lokale bedrijven in New York of Chicago. Volgens mede-oprichter Garrick Pohl is diefstal, fraude of een late levering daarbij nooit een probleem, maar zijn de verzekering en vergunningen het grootste obstakel.
Eerder: Walmart investeert in e-commerce
Reacties 0