Detailhandel Nederland is bereid om samen met banken te investeren om betaalstoringen tegen te gaan. "We staan open voor een dialoog", zei Jacques Parson van de brancheorganisatie donderdag tijdens een hoorzitting in de Tweede Kamer. Tijdens de zitting werden de pinstoringen en de zogeheten DDoS-aanvallen op banken besproken.
Detailhandelaren leverden kritiek op de banken. Ze vinden dat de banken te weinig oog hebben voor de gevolgen van storingen bij pinbetaalkastjes van winkels. Ze pleiten voor een back-upsysteem voor pinbetalingen. Ook wil Detailhandel Nederland dat De Nederlandse Bank de betaalsystemen van banken beter doorlicht.
Banken kregen te maken met 25 DDoS-aanvallen die hun websites platlegden. Hierdoor konden consumenten niet meer betalen en liepen webwinkels naar schatting tientallen miljoenen euro's omzet mis. Donderdag werd duidelijk dat de banken veel te laat aangifte hebben gedaan om de daders op te sporen. Ze bleken te druk met het ‘blussen van de brand’, aldus een van de banken.
Hoogleraar Van Eeten denkt dat banken weinig investeren in beveiliging, omdat de schade op iemand anders wordt afgewenteld. “Hun aansprakelijkheid moet worden aangescherpt”, vindt hij.
Reacties 0