RFS Holland Holding wil online bestellingen binnen een dag gaan bezorgen. Dat zei Andries van Daalen, programmadirecteur bij het moederconcern van wehkamp.nl, fonq.nl en Create2Fit, op de E-Fulfilment Expo 2013, meldt Emerce. Van Daalen kan nog geen uitspraken doen over de termijn, maar belooft de komende weken meer bekend te maken.
“Het moet mogelijk zijn dat je rond lunchtijd bestelt en het pakket in de avonduren bezorgd krijgt”, vindt Van Daalen. Hij gaf aan dat daarvoor flinke investeringen nodig zijn. “We moeten naar de klant luisteren. Die wil zijn bestellingen op momenten dat hem dat schikt.”
Een structurele aanpak voor de bezorging is nodig, meent Van Daalen. “We hebben het nu nog over 78 miljoen bestellingen per jaar in Nederland. In 2020 gaat het over 183 miljoen, 700 duizend per dag. Het is ecologisch verstandig als verschillende koeriers hun krachten bundelen, of hun bestellingen tot aan de stadsrand brengen.”
Wehkamp wil binnen een dag bezorgen
Gepubliceerd op 31 oktober 2013 om 00:00
Reacties 0