McDonald’s test supersnelle drive-thru

McDonald’s experimenteert in de Verenigde Staten met een drive-thru waarin klanten maximaal een minuut na het betalen hun bestelling krijgen. Wanneer het niet lukt om bestellingen met die snelheid uit te serveren, krijgt de klant de volgende keer een gratis lunch. 

De test wordt in de maand augustus uitgevoerd in het zuiden van de Amerikaanse staat Florida. Volgens de fastfoodketen moeten klanten momenteel gemiddeld 181 seconden wachten op hun order.

Vooral het steeds uitgebreidere aanbod zorgt ervoor dat de service bij drive-thru’s wordt vertraagd. McDonald’s wil met name tijdens de lunchuren meer bestellingen kunnen verwerken.


Reacties 0


Schrijf een reactie


Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Altijd op de hoogte van de laatste trends in de retailsector.

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrieven van RetailTrends.

Er staan fouten in het formulier. Corrigeer je invoer en probeer het opnieuw.

Vul uw wachtwoord nogmaals in ter controle.

Je bent toegevoegd aan onze mailinglijst!

Pushberichten ontvangen?

Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!