Het franchisemodel heeft zich decennialang bewezen als groeimotor. Het stelt de franchisegever in staat in rap tempo uit te rollen, terwijl de franchisenemer niet ‘vanaf nul’ hoeft te beginnen. Dat franchising niet zonder uitdagingen gaat, hebben we vooral de afgelopen jaren kunnen zien. Ruzie tussen de twee kampen leidt in ons land tot de introductie van de Nederlandse Franchise Code, die in de wet wordt verankerd. De Amerikaanse facilitair dienstverlener OpenWorks, dat zelf actief is met franchising, sprak met franchise-experts over de grootste uitdagingen waar franchisenemers voor staan.