Waarom je je klant beter moet kennen dan hij zichzelf kent

Klanten loyaal maken lukt niet door simpelweg een loyaliteitsprogramma de wereld in te slingeren. Het betekent om te beginnen dat je ze moet kennen. Hoe krijg je dat voor elkaar? En wat zijn de belangrijkste redenen voor consumenten om af te knappen op een merk? Deze infographic van databedrijf Semarchy laat het zien. 

 

Reacties 0


Schrijf een reactie


Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Lees ook

Alle artikelen

Meest gelezen


Altijd op de hoogte van de laatste trends in de retailsector.

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrieven van RetailTrends.

Je bent toegevoegd aan onze mailinglijst!

Dit artikel krijg je cadeau. Lees alles op RetailTrends voor slechts 28,75 per maand.

Word member Of log in