Staan voor product, merk, consument, werknemers en de wereld biedt kansen voor groei en onderscheidend vermogen. Daar draaide het vorige maand om tijdens de tweede editie van Changemakers in Retail. In de Utrechtse Metaal Kathedraal deelden bekende spelers als Patagonia, Unilever, Lush, blockchainpionier Moyee Coffee, transformation agency Dawn en astronaut André Kuipers hun visie op duurzaamheid en innovatie in de retail.

Campaignmanager Jurian van der Hoeven van Dawn ziet dat er en grote schifting plaatsvindt van enerzijds partijen die zeggen dat ze duurzaam zijn en anderzijds partijen die écht het verschil maken. Pas als je er intern klaar voor bent, kun je volgens hem de buitenwacht vertellen hoe duurzaam je bent. En maak het dan leuk en niet te zwaar, is zijn advies. Patagonia is daar een goed voorbeeld van, evenals Tony’s Chocolonely van eigen bodem. “Ze maken het leuk om mee te doen aan het normaal maken van slaafvrije chocolade.”