Een half jaar lang deed Mac Cosmetics onderzoek naar het aankoopgedrag van Generatie Z op make-upgebied. De resultaten gebruikte het merk voor het creëren van een winkel met interactief ontwerp. Grote reclameschermen, touchscreens en virtuele make-uptesters staan hier in centraal. De nieuwste flagshipstore van Mac is sinds vorige maand te bezoeken in Shanghai.
Bij binnenkomst schreeuwen de digitale reclameschermen en opvallende kleuren je tegemoet, waarna je begroet wordt door digitale totems. Als een bezoeker zich registreert via WeChat, dan wordt hij voortaan persoonlijk begroet. De app vormt zo het persoonlijke paspoort van de bezoeker. Geteste producten en eerdere aankopen worden hier opgeslagen.
In de interactieve winkel van Mac, dat onderdeel is van Estée Lauder Companies, hebben de drie populairste make-upsoorten een speciale afdeling. De afdeling met de...