Het Franse Fnac Darty, waar elektronicaketen BCC onder valt, boekte in het derde kwartaal meer omzet. Vooral in de Benelux ging het goed. De omzet kwam uit op 1,82 miljard euro, 3,7 procent meer dan een jaar eerder. Openingen en sluitingen niet meegerekend, was er een groei van 1,7 procent.
Overal was er een plus te zien, maar de Benelux was met een stijging van 9,5 procent de uitschieter. Dat kwam volgens Fnac Darty onder meer door de verkoop van huishoudelijke apparaten in België en de samenwerking met Wehkamp in Nederland. BCC verkoopt het complete assortiment elektronica en huishoudelijke apparaten via Wehkamp.
Online groeide met dubbele cijfers en was goed voor negentien procent van de totale omzet. Er werd ook veel geïnvesteerd in verbetering van de klantervaring, meldt Fnac Darty. Zo werd in alle Fnac-winkels click & collect ingevoerd: boeken die online zijn besteld, kunnen na een uur in de winkel worden opgehaald.
Reacties 0