'De waardeproposities voor leden te verbeteren'. Wat een lachertje is dat!
Vrijdag 25 februari werd uit het niets mijn Vinted account verwijderd door een computer. Vinted geeft aan dat zij hier de hand in hebben gehad. Eerst een automatisch bericht. Na contact met de Vinted Helpdesk wordt alleen aangegeven dat mijn kast valt onder 'commerciële activiteiten' met een bijbehorende lijst. Hand op mijn hart, ik val onder geen van de genoemde categorieën. Ik heb dit laten weten aan Vinted Helpdesk. Daarna volgt een 2e reden: jouw kast bestaat uit dames-, heren- en kinderkleding in verschillende maten. Dat is uit te leggen voor mij. Alles in bewoordingen als 'wij veronderstellen' en 'wij denken dat'.... er is geen enkel bewijs. Ik kan dat bewijs wel leveren, er wordt alleen niet geluisterd of naar gehandeld. Inmiddels ben ik erachter dat ik niet de enige ben die dit is overkomen. Op Vinted platforms gaan dergelijke verhalen ook rond. Daarbij krijg ik de opdracht om mijn kast op te schonen binnen 5 dagen , ik kan er alleen niet in. Anders wordt mijn account alsnog verwijderd. Een hele onrechtvaardige kwestie.

Vinted deugt niet.Zomaar accounts volledig blokkeren, dus ook wanneer de accounthouder nog tegoeden heeft. Vervolgens is er inhoudelijk geen contact met de helpdesk mogelijk het enige wat je krijgt zijn standaard antwoorden. Vervolgens vragen ze telkens meer informartie om te uploaden zoals foto's van bankafschriften, bankkaart, de producten en je handtekening. Nogal privacygevoelige gegevens maar het zou zijn voor mijn veiligheid, En waarom? Soortgelijke acties van Vinted zie ik als je even zoekt heel veel. Mijn dringende advies! Wegblijven bij deze organisatie.