“Franchising is niet zo gemakkelijk als het lijkt”
Gepubliceerd op 26 februari 2006 om 00:00
Franchising is niet zo gemakkelijk als het lijkt, aldus bedrijfskundige Evelien Croonen. Met een onderzoek naar franchisen in de drogisterijbranche promoveerde ze aan de Rijksuniversiteit Groningen. Volgens Croonen worden relaties tussen franchisepartijen vaak op de proef gesteld. Conflicten treden vooral op als een franchisegever verplichten oplegt aan een franchisenemer. Veel franchisegevers kiezen uiteindelijk eieren voor hun geld, zegt Croonen, en kiezen ervoor om goed met de franchiser te communiceren. Dat is namelijk de sleutel om het vertrouwen van de franchisenemer te winnen.
Reacties 0