Hoe komt Amazon aan al die nepreviews?

Hoe komt Amazon aan al die nepreviews?

Amazon verwijderde onlangs duizenden vijfsterrenrecensies van zijn platform, bleek uit onderzoek van de Financial Times. Schrijvers zouden spullen of geld hebben gekregen in ruil voor een positieve beoordeling of er zaten geen echte mensen, maar bots achter de recensies. De nepreviews zijn een probleem voor de Amerikaanse webreus, want veel shoppers baseren hun keuze op het aantal sterren dat een verkoper of product heeft. Daarnaast mijden sommige ondernemers het platform omdat ze niet kunnen concurreren met de ‘valsspelende’ verkopers. Waarom zijn nepreviews zo’n groot probleem voor Amazon en hoe probeert het bedrijf dit op te lossen? CNBC zocht het uit voor deze video.

 

Amazon verwijderde onlangs duizenden vijfsterrenrecensies van zijn platform, bleek uit onderzoek van de Financial Times. Schrijvers zouden spullen of geld hebben gekregen in ruil voor een positieve beoordeling of er zaten geen echte mensen, maar bots achter de recensies. De nepreviews zijn een probleem voor de Amerikaanse webreus, want veel shoppers baseren hun keuze op het aantal sterren dat een verkoper of product heeft. Daarnaast mijden sommige ondernemers het platform omdat ze niet kunnen concurreren met de ‘valsspelende’ verkopers. Waarom zijn nepreviews zo’n groot probleem voor Amazon en hoe probeert het bedrijf dit op te lossen? CNBC zocht het uit voor deze video.

 

Dit is een premium artikel

Verder lezen?

Sluit je net als 2.500 bedrijven aan bij de RetailTrends-community

Slechts €10 voor de eerste maand

Word member van RetailTrends en krijg;
✅ toegang tot alle premium content;

✅ het RetailTrends-magazine (print + online);

✅ net als 40.000 nieuwsbriefabonnees dagelijks het laatste nieuws in je mailbox;

✅ gratis vacactureplaatsingen op RetailTrends Jobs;

✅ korting op RetailTrends-events.

Altijd op de hoogte van de laatste trends in de retailsector.

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrieven van RetailTrends.

Er staan fouten in het formulier. Corrigeer je invoer en probeer het opnieuw.

Vul uw wachtwoord nogmaals in ter controle.

Je bent toegevoegd aan onze mailinglijst!

Pushberichten ontvangen?

Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!