Speelgoedwebshop Lobbes.nl opereerde eerst uitsluitend online, maar wint nu ook fysiek terrein. Een resultaat van de roerige tijden in de speelgoedbranche, waardoor franchisers van onder meer Intertoys en Top1Toys toenadering zochten tot Lobbes voor een samenwerking. Inmiddels opereren vier winkels onder de vlag van Lobbes via een partnerprogramma. Een gesprek met manager bedrijfsvoering Berry de Snoo en marketeer Fabian de Kort over hoe je ‘van franchisers weer echte ondernemers maakt’.
Waarom hebben jullie ervoor gekozen om de samenwerking op te zoeken in plaats van in de fysieke retail te stappen?
De Snoo: “Op het moment dat franchisers van onder meer Intertoys en Top1Toys bij ons aanklopten hebben we goed gekeken naar wat we wilden op winkelgebied. Het idee om een franchiseformule op te zetten is de revue gepasseerd, maar al vrij snel merkten wij dat we een sterke webshop hebben waar we al twintig jaar ervaring in hebben. Een winkel is een totaal andere tak van sport. Toen kwamen we tot de conclusie dat we die winkels wel willen ondersteunen met dat waar ze goed in zijn. Die speelgoedfilialen zijn...
