Klanten van Scapino kunnen vanaf nu hun onlinebestelling met pin afrekenen bij hun eigen voordeur. Alle 170 winkels zijn nu voorzien van een mobiele pinautomaat en de service is landelijk uitgerold.
Naar eigen zeggen is Scapino de eerste retailer in Nederland die betalen aan de deur bij thuisbezorging landelijk inzet. De service is in het leven geroepen doordat klanten de telefonische bestellingen aan de deur eerst konden voldoen met een betaalverzoek. De meerderheid van de klanten gaf echter aan liever te pinnen.
Klanten kunnen hun bestelling plaatsen door naar hun lokale Scapino-winkel te bellen. Is het betreffende product nog op voorraad, dan brengt de medewerker het persoonlijk en gratis bij de klant thuis. "Pinnen is niet alleen makkelijker maar ook veiliger, er is minder besmettingsgevaar dan waneer een consument met contant geld betaald en medewerkers hebben minder cash op zak", legt verkoopmanager Danny Rijser uit.
Reacties 0