Nederland heeft niet meer het gunstigste e-commerceklimaat ter wereld. Zwitserland is nu koploper in de UNCTAD B2C E-Commerce Index.

Zo ligt het percentage internetgebruikers in het Alpenland net iets hoger (97 tegenover 96 procent) en is de bezorging er wat betrouwbaarder. Denemarken staat op de derde plaats, gevolgd door Singapore, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Finland, Ierland, Noorwegen en China. Niger staat onderaan.

Volgens het VN-onderzoek kochten wereldwijd 1,5 miljard mensen in 2019 iets online. Dat is 27 procent van de wereldbevolking ouder dan vijftien jaar. In 2018 was dat 20 procent. In de rijkere landen shopt de helft van de inwoners op internet, in landen met vooral lage inkomens is dat slechts twee procent.