Retail kent succesverhalen en mislukkingen, iedere dag weer. RetailTrends licht elke vrijdag een winnaar en een verliezer uit, gebaseerd op het nieuws van de afgelopen week. Met deze keer: Local Heroes en BoekenVoordeel.

Winnaar: Local Heroes
De lokale ondernemer moet ondersteund worden, vindt Maarten Coumans. Hij bedacht in 2019 het concept Local Heroes. Via een app bestel je boodschappen bij de slager, de bakker of de groenteman en die haal je dan op bij een pick-up point of je laat ze thuisbezorgen. Zo simpel is het. Het plan was om het concept in mei 2020 te lanceren, maar door de coronacrisis gebeurde dat al in maart. Alleen in een deel van Amsterdam, maar het kan volgens Coumans overal worden uitgerold. En dat zien investeerders ook zitten. In het najaar haalde Coumans al een miljoen euro euro op, deze week kwam daar nog eens twee miljoen bij. Dankzij het tv-programma Dragons' Den. Met zijn pitch wist Coumans (ex-Albert Heijn) de steenrijke ondernemers Michel Perridon en Pieter Schoen te overtuigen. De twee krijgen in ruil voor de investering 35 procent van de aandelen van Local Heroes.

Verliezer: BoekenVoordeel
Deze week viel het doek voor BoekenVoordeel, de winkelketen met vooral goedkope boeken en hobbyartikelen. Het familiebedrijf met 86 winkels in Nederland kwam naar eigen zeggen in de problemen door de coronacrisis. Na jaren van verlies had BoekenVoordeel sinds 2018 net weer de weg omhoog gevonden, zegt Wim Rozendaal, de zoon van de eigenaar en hoofd internet/IT. Maar het bedrijf had volgens hem niet voldoende vet op de botten om deze periode door te komen. BoekenVoordeel vroeg maandag het faillissement aan, dat enkele dagen later werd uitgesproken. De winkels zijn op afspraak nog wel te bezoeken, via internet kan niets meer worden gekocht. De 27 winkels in België vallen buiten het faillissement.