De uitdagingen van online klantbinding

Door: Esther Schaap

Gepubliceerd op 23 augustus 2021 om 16:05

Bijna 55 procent van de onlineconsumenten heeft meer overtuiging nodig om tot een aankoop over te gaan dan in de fysieke winkel. Dat blijkt uit onderzoek van Qubit. Daarnaats vindt 88 procent van de onlineklanten het aanbod overweldigend. Met alle feestdagen in aantocht zijn er dus genoeg uitdagingen voor e-commercespelers om de webhshopper aan zich te binden. Een infographic.

 

Bijna 55 procent van de onlineconsumenten heeft meer overtuiging nodig om tot een aankoop over te gaan dan in de fysieke winkel. Dat blijkt uit onderzoek van Qubit. Daarnaats vindt 88 procent van de onlineklanten het aanbod overweldigend. Met alle feestdagen in aantocht zijn er dus genoeg uitdagingen voor e-commercespelers om de webhshopper aan zich te binden. Een infographic.

 

Dit is een premium artikel

Verder lezen?

Sluit je net als 2.500 bedrijven aan bij de RetailTrends-community

_Slechts €10 _{voor de eerste maand}

Word member van RetailTrends en krijg;
✅ toegang tot alle premiumcontent;

✅ net als 45.000 nieuwsbriefabonnees dagelijks het laatste nieuws in je mailbox;

✅ gratis vacactureplaatsingen op RetailTrends Jobs;

✅ minimaal 50% korting op RetailTrends-events.

Word member Inloggen

INFOGRAPHIC

E-COMMERCE

Meest gelezen

Alle artikelen

---

Wereldhave vindt nieuwe huurders voor Blokker-panden

Blokker voor ruim 90 miljoen euro in schulden

Premium

'Ik besefte: als ik op deze manier doorga, dan ga ik eraan onderdoor'

---

Blokker maakt doorstart, naam koper niet bekend

'The Body Shop maakt 3 maanden na overname al winst'

Mango-oprichter Isak Andic (71) verongelukt